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販売主

Enjoy Guppy Association

福島県南相馬市小高区大町2丁目18番
電話番号:
FAX:
販売責任者
商品代金以外の必要料金 ●15,000円以上お買上で送料無料
　○用品送料:全国一律80円（メール便サイズまで）
　○用品送料:全国一律500円（エクスパックサイズまで）
　○生体一般送料 :本州一律1500円、北海道・四国・九州一律2000円、沖縄2500円（梱包料込）

●銀行振込手数料
　※お振込元金融機関によります。
商品代金の支払い時期 銀行振込
お振込確認後できるだけスムーズに、商品発送させていただきますので、
「ご注文確認メール」をご確認の上、出来るだけお早目のお振込みをお願いいたします。

※お振込み後にメールにてご連絡いただけますと、その後の発送がよりスムーズとなります。

※振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

※申し込み有効期限
お客様の、購入お申し込みから７日以内に入金がない場合、お申込みキャンセル扱いとさせていただきます。
注文方法 ■ＳＳＬ対応 ショッピングカートによるオンラインショッピング
[ＳＳＬショッピングカート]
送信データは暗号化され情報が漏れることはありません。
商品引渡時期 ●ご入金確認後、お客様のご希望に添えるように調整致しますが、基本的には３～５日以内に発送。
●生体の状態により発送の延期、ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。
※その他ご相談に応じます。

※北海道や九州や遠方のお客様は、ヤマト運輸タイムサービスご利用で翌日お届け可能です。
お支払い方法 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, PayPal
返品・交換について ●生体の場合、商品到着時の死着に付きましては到着時に内袋を開けず、その場でご確認下さい。（内袋を開けた場合は補償対象外となります。）
生体の死着が認められた場合は、当店までお問い合わせフォームよりご連絡下さい。同等品にお取り替え、または商品代金のお返しにて対応させて頂きます。死着生体の写真撮影もしくは着払にて返品をお願いする場合がございます。
夜間帯指定受け取りや、北海道、九州、沖縄方面、冬季は、死着保証できませんので予めご了承願います。
状況によってはご相談いたしますので、メールにてお問い合わせ願います。
※死着補償は商品発送日翌日午前中までとさせていただきますのでご了承ください。
※死着以外の理由による返品・交換（模様や色）はできかねますのでご了承ください。

●飼育用品の場合、商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応させて頂きます。
ご連絡の上、送料着払いにて当店までご返送ください。

●ご返金の場合にはお支払いいただいた商品代金及び送料のみのお返しとなります。

上記条件以外の場合の変更、及び返品は基本的にお受け出来ませんので予めご了承下さい。
返品特約に関する重要事項 ●生体の場合、商品到着時の死着に付きましては到着時に内袋を開けず、その場でご確認下さい。（内袋を開けた場合は補償対象外となります。）
生体の死着が認められた場合は、当店までお問い合わせフォームよりご連絡下さい。同等品にお取り替え、または商品代金のお返しにて対応させて頂きます。死着生体の写真撮影もしくは着払にて返品をお願いする場合がございます。
※死着補償は商品発送日翌日午前中までとさせていただきますのでご了承ください。
※死着以外の理由による返品・交換（模様や色）はできかねますのでご了承ください。

●飼育用品の場合、商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応させて頂きます。
ご連絡の上、送料着払いにて当店までご返送ください。

●ご返金の場合にはお支払いいただいた商品代金及び送料のみのお返しとなります。

上記条件以外の場合の変更、及び返品は基本的にお受け出来ませんので予めご了承下さい。
冬季間の発送について ●冬季にカイロが要るようになり、タイムサービス便ではカイロを使用することが出来ず、また翌日にお届けすることができない地域のお客様につきましてはカイロの機能を十分に保てないため、気温が暖かくなる時期までお待ち頂けますようよろしくお願い致します。

●「北海道・九州・沖縄県・離島」にお住まいの方は５月まで発注をお待ちください。